Hogyan válassz megbízható gyermekfelügyelőt, bébiszittert?

Gyermekfelügyelőt választani komoly bizalmi döntés. Olyan emberre bízzuk a gyermekünket, akit kezdetben alig ismerünk, miközben azt szeretnénk, hogy távollétünkben is biztonságban, nyugodt és szeretetteljes légkörben legyen.

A jó gyermekfelügyelő nem csupán jelen van a gyermek mellett. Figyel rá, meghallgatja, alkalmazkodik az életkorához és a személyiségéhez, betartja a család szabályait, és váratlan helyzetekben is higgadtan cselekszik. De hogyan találhatunk ilyen embert?

Először tisztázd, milyen segítségre van szükségetek

Mielőtt keresni kezdesz, érdemes végiggondolnod, pontosan milyen feladatokra szeretnél gyermekfelügyelőt találni.

Másfajta segítségre lehet szükség, ha:

• csak alkalmanként, néhány órára mennél el otthonról;
• rendszeres, heti több alkalmas felügyeletet keresel;
• esti program idejére kérsz segítséget;
• hétvégi elfoglaltságod van;
• óvodából, iskolából vagy különóráról kell hazakísérni a gyermeket;
• több testvérre kell egyszerre vigyázni;
• esküvőre vagy más családi rendezvényre keresel gyermekfelügyelőt;
• a felügyelet mellett játékot, kézműveskedést vagy szabadtéri programot is szeretnél.

Gondold át azt is, hogy a gyermekfelügyelőnek kell-e ételt adnia, segítenie a tisztálkodásban, lefektetnie a gyermeket, vagy elvinnie valahová. Minél pontosabban fogalmazod meg az igényeiteket, annál könnyebb lesz megtalálni a megfelelő embert.

Ne csak a bemutatkozó szöveget nézd

Egy kedves adatlap vagy szimpatikus fénykép jó kiindulópont, de önmagában még nem bizonyítja, hogy valaki megbízható gyermekfelügyelő.

Érdemes utánanézni:

• milyen tapasztalata van gyermekekkel;
• melyik korosztállyal találja meg könnyen a közös hangot;
• milyen feladatokat vállal;
• van-e ellenőrizhető bemutatkozó oldala vagy közösségi felülete;
• tud-e ajánlást vagy referenciát mutatni;
• milyen képzettséggel, tanulmányokkal vagy egyéb felkészültséggel rendelkezik;
• hogyan gondolkodik a gyermekekkel való kapcsolatról.

Nem feltétlenül az a legjobb választás, aki a legtöbb éve foglalkozik gyermekekkel. Fontosabb, hogy felelősségteljes, türelmes, kiszámítható és őszinte legyen, valamint valóban tudjon kapcsolódni a gyermekedhez.

Beszéljetek telefonon vagy videóhívásban

A személyes találkozás előtt érdemes rövid telefonos vagy online beszélgetést tartani. Már ebből is sok minden kiderülhet.

Figyeld meg, hogy a jelentkező:

• pontosan jelentkezik-e a megbeszélt időpontban;
• türelmesen és érthetően kommunikál-e;
• érdeklődik-e a gyermek személyisége és szokásai iránt;
• rákérdez-e az esetleges allergiákra vagy egészségügyi tudnivalókra;
• kíváncsi-e a család szabályaira;
• világosan elmondja-e, mit vállal és mit nem;
• partnerként kezeli-e a szülőt.

Egy felkészült gyermekfelügyelő általában maga is sok kérdést tesz fel. Ez nem bizonytalanságot jelent, hanem azt, hogy felelősen szeretné megismerni a feladatot.

Milyen kérdéseket tegyél fel?

A beszélgetés során ne csak általánosságokról legyen szó. Érdemes konkrét helyzetekre is rákérdezni.

Például:

• Milyen korú gyermekekkel van tapasztalatod?
• Mit tennél, ha a gyermek sírna, és nem tudna megnyugodni?
• Hogyan kezelnél egy dühkitörést vagy testvérek közötti vitát?
• Mit tennél kisebb baleset vagy rosszullét esetén?
• Hogyan töltenéd el vele azt a néhány órát?
• Mit gondolsz a telefon, a televízió és más képernyők használatáról?
• Hogyan tartanád velem a kapcsolatot a felügyelet alatt?
• Vállalsz étkeztetést, esti lefektetést vagy kísérést?
• Mit teszel akkor, ha késnék a megbeszélt időponthoz képest?
• Milyen esetben hívnál fel azonnal?

Nem az a cél, hogy vizsgáztasd a jelentkezőt. A válaszokból azt próbáld megérteni, hogy hasonlóan gondolkodtok-e a biztonságról, a szabályokról és a gyermekkel való bánásmódról.

Legyen személyes találkozás a gyermekkel is

Lehetőleg ne az első tényleges felügyeletkor találkozzon először a gyermek és a gyermekfelügyelő. Szervezzetek előtte egy rövid, kötetlen ismerkedést, amelyen te is jelen vagy.

A találkozás alatt érdemes megfigyelned:

• hogyan szól a gyermekhez;
• lehajol-e hozzá, keresi-e vele a szemkontaktust;
• ad-e időt a gyermeknek a közeledésre;
• képes-e bekapcsolódni a játékába;
• elfogadja-e, ha a gyermek eleinte távolságtartó;
• figyel-e a gyermek jelzéseire;
• természetesen és türelmesen viselkedik-e.

Nem feltétlenül baj, ha a gyermek azonnal nem barátkozik meg vele. Van, akinek több időre van szüksége. Az viszont fontos, hogy a gyermekfelügyelő ezt megértse, és ne próbálja erőltetni a kapcsolatot.

A gyermek véleménye is számít

Életkorától függően kérdezd meg a gyermekedet is, hogyan érezte magát az ismerkedés során. Ne csak azt kérdezd tőle, hogy tetszett-e neki a gyermekfelügyelő.

Jobb kérdések lehetnek:

• Jól érezted magad vele?
• Mit játszanál vele legközelebb?
• Volt valami, ami nem tetszett?
• Szeretnéd, ha újra eljönne?
• Biztonságban érezted magad mellett?

A gyermek véleménye fontos, de a végső döntés és a felelősség természetesen a szülőé.

Beszéljétek meg egyértelműen a szabályokat

A félreértések jelentős része megelőzhető, ha előre tisztázzátok a legfontosabb kérdéseket:

• mikor kezdődik és meddig tart a felügyelet;
• hol tartózkodhatnak a gyermekkel;
• elhagyhatják-e a lakást;
• ki viheti el a gyermeket;
• milyen ételeket fogyaszthat;
• használhat-e telefont, televíziót vagy más képernyőt;
• milyen esti rutint kell követni;
• milyen házimunka tartozik a felügyelethez;
• hogyan történik a kapcsolattartás;
• mennyi a szolgáltatás díja;
• hogyan történik a fizetés;
• mik a lemondás feltételei.

A fontos tudnivalókat érdemes írásban is átadni. Ide tartozhatnak a szülők telefonszámai, egy közeli hozzátartozó elérhetősége, az allergiák, a gyógyszerek, valamint a gyermek megnyugtatásának bevált módjai.

Kezdjetek rövidebb próbaalkalommal

Ha van rá lehetőség, az első felügyelet ne egy hosszú esti program vagy egész napos távollét legyen. Célszerű először egy rövidebb, egy-két órás alkalmat választani.

Ez alatt:

• a gyermek fokozatosan szokhat hozzá az új helyzethez;
• a gyermekfelügyelő megismerheti a napi rutint;
• te is megtapasztalhatod, hogyan működik a kapcsolattartás;
• mindenki kisebb nyomás mellett szerezhet tapasztalatot.

A próbaalkalom után beszéljétek át, mi sikerült jól, volt-e nehézség, és min érdemes változtatni a következő alkalommal.

A legolcsóbb ajánlat nem mindig a legjobb

Az ár természetesen fontos szempont, de a gyermekfelügyeletnél nem érdemes kizárólag ez alapján dönteni. Az óradíjat befolyásolhatja többek között:

• a gyermekek száma és életkora;
• a felügyelet időpontja;
• az esti vagy hétvégi munkavégzés;
• a kísérés vagy utazás;
• az alkalmi vagy rendszeres megbízás;
• a gyermekfelügyelő tapasztalata és felkészültsége;
• a kért külön feladatok.

A feltűnően alacsony ár mögött állhat tapasztalatlanság vagy tisztázatlan szolgáltatási tartalom. A magas ár ugyanakkor önmagában szintén nem garantálja a megfelelő minőséget. A döntésnél az ár mellett a megbízhatóságot, a kommunikációt, a referenciákat és a személyes benyomást együtt érdemes mérlegelni.

Ne előítéletek, hanem alkalmasság alapján dönts

A gyermekfelügyelő megbízhatóságát nem a neme vagy az életkora határozza meg. Egy férfi gyermekfelügyelő ugyanúgy lehet türelmes, gondoskodó, játékos és felelősségteljes, mint egy nő.

A gyermek számára az a legfontosabb, hogy olyan felnőtt legyen mellette, aki:

• tisztelettel bánik vele;
• figyel a testi és érzelmi biztonságára;
• betartja a család szabályait;
• következetes, de nem merev;
• képes játékosan és türelmesen kapcsolódni hozzá;
• szükség esetén határozottan és higgadtan cselekszik.

Figyelj a figyelmeztető jelekre

Érdemes tovább keresni, ha a gyermekfelügyelő:

• rendszeresen késik vagy nehezen elérhető;
• ellentmondásosan beszél a tapasztalatairól;
• nem érdeklődik a gyermek szokásai iránt;
• bagatellizálja az allergiát vagy más egészségügyi tudnivalót;
• nem tartja fontosnak a szülő szabályait;
• túl gyorsan ígér meg mindent;
• nem hajlandó személyesen találkozni;
• a gyermek láthatóan tart tőle vagy kellemetlenül érzi magát mellette;
• engedély nélkül fényképet készítene vagy tenne közzé a gyermekről;
• olyan érzést kelt benned, hogy valami nincs rendben.

A szülői megérzés önmagában nem helyettesíti az ellenőrzést, de nem is érdemes figyelmen kívül hagyni. Ha bizonytalan vagy, ne érezd kötelességednek, hogy igent mondj.

Rövid ellenőrzőlista a döntéshez

Mielőtt megállapodtok, gondold végig:

• Ellenőrizhető a gyermekfelügyelő személyazonossága?
• Van megfelelő tapasztalata a gyermek korosztályával?
• Tud referenciát vagy ajánlást adni?
• Pontosan és megbízhatóan kommunikál?
• Érdeklődik a gyermek személyisége és szükségletei iránt?
• Hasonlóan gondolkodtok a szabályokról és a biztonságról?
• A gyermek jól érezte magát vele?
• Minden feladatot és feltételt előre tisztáztatok?
• Megnyugtatónak érzed, hogy rábízd a gyermekedet?

Ha ezekre a kérdésekre őszintén igennel tudsz válaszolni, jó eséllyel megfelelő embert találtál.

A bizalom fokozatosan épül fel

A megbízható gyermekfelügyelő kiválasztásához idő kell. A bemutatkozás, a beszélgetés, a személyes találkozás és az első rövidebb alkalom mind segítenek abban, hogy a család és a gyermekfelügyelő között valódi bizalom alakuljon ki.

A jó együttműködésben a gyermek biztonságban és jól érzi magát, a szülő nyugodtan intézheti a dolgait, a gyermekfelügyelő pedig pontosan tudja, mit várnak tőle.